在萬(wàn)山區(qū)丹都街道旺家社區(qū)，提起“英姐”，搬遷群眾無(wú)不豎起大拇指。這位家喻戶曉的“英姐”，便是旺家社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任何英。從思南縣大河壩鎮(zhèn)勤儉村的建檔立卡戶，到跨區(qū)域易地搬遷安置點(diǎn)的社區(qū)“管家”，從地道農(nóng)村婦女到全國(guó)勞動(dòng)模范，何英以黨員的擔(dān)當(dāng)、為民的初心，扎根基層、深耕治理，用一件件實(shí)事、一聲聲回應(yīng)，讓17963名搬遷群眾在新家園穩(wěn)得住、能融入、過(guò)得好，書(shū)寫(xiě)出一份滿含溫情的易地搬遷社區(qū)治理答卷。
黨建領(lǐng)航筑根基 繪就社區(qū)蛻變圖
旺家社區(qū)作為銅仁萬(wàn)山區(qū)規(guī)模最大的跨區(qū)域易地搬遷安置點(diǎn)，承載著思南、印江、石阡三縣4029戶群眾的安居夢(mèng)想。2018年，何英隨搬遷隊(duì)伍來(lái)到這里，從新市民一步步成長(zhǎng)為社區(qū)帶頭人，深知搬遷群眾“搬得出易，穩(wěn)得住難”，而黨建正是凝聚治理合力的核心抓手。
任職以來(lái)，何英主動(dòng)扛起黨建引領(lǐng)責(zé)任，帶領(lǐng)社區(qū)干部群眾深化城市黨建體系建設(shè)，創(chuàng)新探索安置型社區(qū)治理新模式，以“四民”服務(wù)為抓手，深化“四安家園”品牌建設(shè)，推動(dòng)易地搬遷后續(xù)扶持各項(xiàng)政策在社區(qū)落地生根、示范見(jiàn)效。她牽頭完善社區(qū)黨組織架構(gòu)，串聯(lián)黨員力量與群眾需求，讓黨員亮身份、踐承諾，在就業(yè)幫扶、矛盾調(diào)解、民生服務(wù)中當(dāng)先鋒、作表率，逐步凝聚起共建共治共享的強(qiáng)大合力，推動(dòng)社區(qū)實(shí)現(xiàn)從“安置點(diǎn)”到“幸福家”的蛻變。
如今的旺家社區(qū)，先后斬獲全國(guó)“十三五”最美搬遷安置區(qū)、全國(guó)文明單位、全省脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)基層、全省黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)等多項(xiàng)榮譽(yù)，每一項(xiàng)榮譽(yù)背后，都藏著何英扎根基層的付出，也映照著搬遷群眾生活的蝶變。
就業(yè)賦能穩(wěn)民心 拓寬增收致富路
“在家門(mén)口上班，既能賺錢(qián)又能照顧老人孩子，日子踏實(shí)多了?！痹谕疑鐓^(qū)微工廠里，搬遷群眾手里忙著活計(jì)，臉上滿是滿足。就業(yè)是民生之本，也是搬遷群眾扎根新家園的關(guān)鍵，何英始終把解決群眾就業(yè)難題放在心頭，緊扣易地搬遷后續(xù)服務(wù)需求，全力搭建就業(yè)平臺(tái)，讓群眾增收有門(mén)路、生活有奔頭。
為破解搬遷群眾就業(yè)遠(yuǎn)、就業(yè)難問(wèn)題，何英牽頭在社區(qū)內(nèi)建成易地搬遷微工廠產(chǎn)業(yè)園，精準(zhǔn)引進(jìn)簡(jiǎn)單易學(xué)、適配性強(qiáng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，讓群眾不用走出小區(qū)就能實(shí)現(xiàn)就業(yè)；同步打造“零工驛站”、成立勞務(wù)公司，既培育壯大了社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)，又為零散勞動(dòng)力搭建起靈活就業(yè)橋梁。僅2024年，社區(qū)微工廠與零工驛站就幫助800余名群眾解決就業(yè)問(wèn)題，社區(qū)集體經(jīng)營(yíng)性收入超1000萬(wàn)元，集體經(jīng)濟(jì)積累超50萬(wàn)元，旺家社區(qū)也成功獲評(píng)“全省充分就業(yè)星級(jí)社區(qū)”。
針對(duì)社區(qū)居家婦女增收需求，何英還主動(dòng)對(duì)接家政服務(wù)、手工編織訂單，邀請(qǐng)專業(yè)老師開(kāi)展技能培訓(xùn)，手把手教婦女們掌握實(shí)用技能，讓大家靠著一技之長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)增收，用穩(wěn)定收入筑牢幸福生活的根基。
溫情守護(hù)暖人心 破解老小急難愁盼
“老有所養(yǎng)、幼有所育，群眾才能真正安心扎根?！焙斡⑹冀K把“一老一小”服務(wù)保障作為社區(qū)工作的重中之重，聚焦留守未成年人照看難、空巢老人贍養(yǎng)難、困難群眾管護(hù)難“三難”問(wèn)題，用細(xì)致服務(wù)傳遞溫暖，用貼心舉措化解憂愁。
她以志愿服務(wù)為抓手，聯(lián)合工青婦、社工等群團(tuán)及社會(huì)組織，以黨建帶團(tuán)建創(chuàng)新推出 “三個(gè)代理”志愿服務(wù)品牌：“代理兒女”貼心孝老，為獨(dú)居、空巢老人送報(bào)讀報(bào)、送餐送醫(yī)、嘮家常；“代理家長(zhǎng)”用心護(hù)幼，陪伴留守未成年人學(xué)習(xí)、開(kāi)展興趣活動(dòng)；“代理老師”耐心解惑，為孩子提供課外輔導(dǎo)、科普知識(shí)講解。截至目前，“三個(gè)代理”志愿服務(wù)已開(kāi)展活動(dòng)500余場(chǎng)，覆蓋社區(qū)群眾12000人次，讓老人不孤單、孩子有陪伴。
面對(duì)社區(qū)留守老人“做飯難、吃飯愁”的痛點(diǎn)，何英積極爭(zhēng)取民政項(xiàng)目，打造社區(qū)“老年食堂”，為60歲以上老人、重度殘疾人等特殊群體提供低價(jià)營(yíng)養(yǎng)餐食，60歲以上老人每餐僅需4元就能吃上熱乎飯；針對(duì)行動(dòng)不便人群，社區(qū)黨員志愿者化身“送餐員”上門(mén)送餐，日均服務(wù)老人100余人次，讓老人吃得安心、過(guò)得舒心。
此外，關(guān)注外賣員、快遞員等新就業(yè)群體“喝水難、充電難”問(wèn)題，何英聯(lián)合沿街10余家商鋪打造“暖新一條街”，設(shè)置愛(ài)心冰柜、共享醫(yī)療箱、歇腳專區(qū)，用暖心服務(wù)為新就業(yè)群體撐起“避風(fēng)港”。
初心如磐解民憂 當(dāng)好群眾貼心管家
“有事兒找英姐”，是旺家社區(qū)群眾常掛在嘴邊的話，這簡(jiǎn)單的一句話，藏著群眾對(duì)何英滿滿的信任。為精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，何英堅(jiān)持挨家挨戶走訪，建立“一戶一檔”動(dòng)態(tài)臺(tái)賬，摸清群眾急難愁盼；牽頭成立“英姐來(lái)幫忙”工作室，整合社區(qū)黨員、志愿者、專業(yè)技術(shù)人員力量，開(kāi)展“找工作、解心結(jié)、排風(fēng)險(xiǎn)”等針對(duì)性服務(wù)，緊盯群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題精準(zhǔn)突破，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。截至目前，“英姐來(lái)幫忙”工作室已累計(jì)服務(wù)群眾1000余次，成為群眾心中靠譜的“貼心小站”。
社區(qū)治理無(wú)小事，安全防線需筑牢。何英組織社區(qū)65名有熱情、有見(jiàn)識(shí)的大媽，創(chuàng)立“老媽媽防火團(tuán)”，常態(tài)化向群眾宣傳家庭暴力、高空拋物防治等法律法規(guī)，排查社區(qū)及居民家庭安全隱患，教大家正確使用電器、防范詐騙，用“身邊人講身邊事”的方式，幫群眾化解各類風(fēng)險(xiǎn)。憑借扎實(shí)的安全治理工作，旺家社區(qū)居委會(huì)獲評(píng)第六屆“全國(guó)119消防先進(jìn)集體”，“老媽媽防火團(tuán)”也榮獲“全省119消防先進(jìn)集體”稱號(hào)。
“做基層工作，既要熱情打招呼，更要知民所需、知民所盼，確保件件有回音、事事有著落?！眲偒@評(píng)第九屆貴州省道德模范的何英始終踐行著這句承諾，以初心踐使命，以擔(dān)當(dāng)暖民心，帶領(lǐng)搬遷群眾在新家園扎根成長(zhǎng)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋敬業(yè)奉獻(xiàn)的深刻內(nèi)涵，為易地搬遷社區(qū)治理注入溫暖力量，在新時(shí)代續(xù)寫(xiě)著鄉(xiāng)村振興與社區(qū)發(fā)展的嶄新篇章。（蔡佳興）
