氣溫驟降，年味漸濃。為做好歲末年初各項(xiàng)工作，確保群眾溫暖過冬、舒心過節(jié)，思南縣寬坪鄉(xiāng)組織鄉(xiāng)村兩級(jí)干部、駐村工作隊(duì)、網(wǎng)格員等力量，集中開展年前“敲門入戶行動(dòng)”。

敲門樹新風(fēng)，移風(fēng)易俗“除陋習(xí)”。圍繞新建（購）房戶、新生兒家庭及滿70、80歲等重點(diǎn)人群逐戶排查宣傳，已精準(zhǔn)走訪300余戶。同步開展移風(fēng)易俗宣講，累計(jì)召開院壩會(huì)50余場，覆蓋群眾4000余人次，通過線上平臺(tái)推送信息10余條，大喇叭、宣傳車每日循環(huán)播放。組建專項(xiàng)巡查組，利用安監(jiān)車每日對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐飲、酒店、山莊等10余處重點(diǎn)場所開展全天候巡查，累計(jì)出動(dòng)200余車次。公開舉報(bào)電話，建立“受理—核查—反饋”閉環(huán)機(jī)制，已受理群眾反映線索6條，核實(shí)勸阻6條，確保發(fā)現(xiàn)一起、勸阻一起，推動(dòng)文明新風(fēng)落地生根。

敲門辦業(yè)務(wù)，惠民服務(wù)“零距離”。全面摸排轄區(qū)老年人、殘疾人、婦女兒童等特殊群體的服務(wù)需求，建立服務(wù)臺(tái)賬，明確待辦事項(xiàng)、身體狀況等關(guān)鍵信息，組織干部職工進(jìn)行上門服務(wù)，協(xié)助他們辦理醫(yī)保繳費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)及高齡補(bǔ)貼認(rèn)證等業(yè)務(wù)，并做好相關(guān)政策的講解，將“等群眾上門”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八头?wù)入戶”。截至目前，共幫助老人代繳醫(yī)保2000余筆，幫助300余名老人完成養(yǎng)老保險(xiǎn)及高齡補(bǔ)貼認(rèn)證。

敲門送安全，筑牢居家“防護(hù)網(wǎng)”。針對(duì)近期降溫及冬季用火用電激增特點(diǎn)，組織干部深入群眾家中開展安全知識(shí)宣傳及隱患排查，重點(diǎn)聚焦農(nóng)村電暖爐、碳火取暖、熏制臘肉等場景，排查“三無”取暖設(shè)備使用、電氣線路私拉亂接、超負(fù)荷用電、燃?xì)庥镁咝孤┑劝踩[患。同時(shí)，建立安全隱患排查臺(tái)賬，持續(xù)推動(dòng)隱患整改落實(shí)落細(xì)，努力降低消防安全風(fēng)險(xiǎn)。截至目前，開展上門消防安全宣傳和排查1000余次，整改消防安全隱患10余處。

敲門解民憂，架起干群“連心橋”。在入戶開展工作的同時(shí)，更加注重傾聽群眾心聲，收集群眾訴求，建立問題臺(tái)賬。對(duì)于能夠現(xiàn)場解答的問題，當(dāng)場予以答復(fù)；對(duì)于需要協(xié)調(diào)解決的問題，建立問題清單，明確責(zé)任人和辦理時(shí)限，實(shí)行銷號(hào)管理。行動(dòng)期間，共走訪農(nóng)戶1000余戶，發(fā)放宣傳資料2000余份，現(xiàn)場解答群眾咨詢200余人次，收集群眾意見建議52條。（安朝龍）