如何讓搬遷社區(qū)的居民真正接受新觀念、養(yǎng)成新習(xí)慣？銅仁市萬山區(qū)丹都街道旺家社區(qū)探索出了一條特色路徑——引入專業(yè)社工力量，以“軟引導(dǎo)”與“硬機(jī)制”相結(jié)合的方式，推動(dòng)移風(fēng)易俗工作深入人心、取得實(shí)效。

銅仁市萬山區(qū)丹都街道旺家社區(qū)。

告別說教，文明宣傳“活”起來。“以前是干部講、我們聽，現(xiàn)在是大家一起玩、一起學(xué)，有意思多了！”居民王阿姨在參加了社區(qū)的新風(fēng)游園會(huì)后感慨道。旺家社區(qū)一改傳統(tǒng)單向宣傳模式，將移風(fēng)易俗內(nèi)容巧妙融入節(jié)慶活動(dòng)與日常文化生活中。端午、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日里的“文明行為對對碰”，剪紙、竹編等民俗體驗(yàn)活動(dòng)中的新風(fēng)內(nèi)涵，以及居民自編自演、反映身邊事的小品快板……這些接地氣、有趣味的互動(dòng)形式，讓反對鋪張浪費(fèi)、倡導(dǎo)厚養(yǎng)薄葬等理念變得可感可及，在輕松氛圍中實(shí)現(xiàn)了潤物無聲的教育效果。

社區(qū)居民開展文化活動(dòng)。圖片來源：萬山區(qū)融媒體中心

積分撬動(dòng)，社區(qū)治理“熱”起來。激發(fā)居民內(nèi)生動(dòng)力是關(guān)鍵。社區(qū)依托東西部協(xié)作資源，持續(xù)運(yùn)營“積分超市”，創(chuàng)新推出“志愿服務(wù)賺積分，文明行為換商品”的激勵(lì)模式。參與環(huán)保清潔、關(guān)愛老人、安全宣傳等志愿服務(wù)，或者在“最美家庭”評選中展現(xiàn)良好家風(fēng)，都能獲得相應(yīng)積分，用于兌換生活用品。這一機(jī)制將抽象的道德要求轉(zhuǎn)化為可見的激勵(lì)回饋，有效破解了搬遷居民參與公共事務(wù)積極性不足的難題。截至目前，社區(qū)已累計(jì)開展志愿服務(wù)200余場，超百名志愿者活躍其中，服務(wù)居民3000余人次，社區(qū)從“管理對象”逐漸變成了“治理共同體”。

居民在積分超市兌換生活用品。

公約共訂，行為規(guī)范“立”起來。移風(fēng)易俗，既需倡導(dǎo)，也需約束。在專業(yè)社工的協(xié)助下，社區(qū)“兩委”通過居民代表大會(huì)、壩壩會(huì)、入戶走訪等形式，廣泛征集意見，共同修訂完善了《居民公約》。公約中，對紅白喜事規(guī)模、彩禮標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任等過去易引發(fā)攀比和矛盾的領(lǐng)域，作出了具體、明晰的規(guī)定，使之成為居民共同認(rèn)可、自覺遵守的“社區(qū)小憲法”。同時(shí)，社工深入家庭單元，通過評選表彰、家風(fēng)講座、矛盾調(diào)解等服務(wù)，從最小社會(huì)細(xì)胞入手，筑牢文明的根基。社區(qū)每年涌現(xiàn)出30余戶“文明家庭”“最美家庭”典范。

如今，走在旺家社區(qū)，大操大辦的現(xiàn)象少了，鄰里互助的故事多了；陳規(guī)陋習(xí)的影響淡了，勤儉節(jié)約、綠色環(huán)保的風(fēng)氣濃了。專業(yè)社工的介入，不僅帶來了科學(xué)的工作方法，更扮演了資源鏈接者、能力建設(shè)者和情感支持者的角色，助力社區(qū)實(shí)現(xiàn)了從“外在搬遷”到“內(nèi)在融合”、從“移風(fēng)易俗”到“成風(fēng)化人”的深刻轉(zhuǎn)變。下一步，旺家社區(qū)將依托新時(shí)代文明實(shí)踐站，持續(xù)深化積分激勵(lì)機(jī)制，豐富活動(dòng)載體，推進(jìn)移風(fēng)易俗工作上新臺階，讓破陳規(guī)、除陋習(xí)、揚(yáng)正氣的文明新風(fēng)吹拂到社區(qū)的每個(gè)角落。