近日,碧江區(qū)法院依托“共享法庭+多元調(diào)解”機(jī)制,通過線上指導(dǎo)川硐綜治中心共享法庭,成功調(diào)解一起金融借款糾紛。雙方當(dāng)事人足不出戶完成調(diào)解協(xié)議簽署與司法確認(rèn),實(shí)現(xiàn)“糾紛化解零跑腿、維權(quán)成本降為零”。
據(jù)悉,借款人張某因工地工程款回款滯后,未能按期償還銀行貸款,雙方協(xié)商無果后,銀行向碧江區(qū)法院申請(qǐng)調(diào)解。考慮到張某常年在貴陽承接項(xiàng)目的實(shí)際情況,為減少當(dāng)事人訴累、提升解紛效率,碧江區(qū)法院將該案推送至川硐綜治中心,并啟動(dòng)數(shù)字化調(diào)解模式。借助法院“一屏一線一終端”平臺(tái),駐點(diǎn)法官與雙方當(dāng)事人線上連線,從法律層面明確權(quán)利義務(wù)及逾期還款后果;綜治中心調(diào)解員則情理兼顧,耐心疏導(dǎo)雙方情緒、協(xié)助協(xié)商還款方案。

最終,雙方達(dá)成“分期還款、減免部分逾期罰息”的調(diào)解協(xié)議,通過平臺(tái)完成電子簽章,法院同步在線出具司法確認(rèn)裁定書,整個(gè)調(diào)解流程僅耗時(shí)2個(gè)工作日。
此次糾紛化解,是碧江區(qū)法院深化“法院專業(yè)指導(dǎo)+綜治多元聯(lián)動(dòng)+數(shù)字平臺(tái)賦能”解紛模式的生動(dòng)實(shí)踐。該模式打破時(shí)空限制,實(shí)現(xiàn)糾紛“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條調(diào)解”,依托共享法庭搭建起“家門口的解紛站”,切實(shí)為當(dāng)事人減負(fù),提升群眾司法獲得感。
下一步,碧江區(qū)法院將持續(xù)推進(jìn)共享法庭規(guī)范化建設(shè),與綜治中心健全常態(tài)化聯(lián)動(dòng)機(jī)制,優(yōu)化線上調(diào)解流程,拓展司法服務(wù)覆蓋面,推動(dòng)矛盾糾紛訴前化解、基層解決,筑牢社會(huì)治理“第一道防線”。(蔡佳興)





