冬日時(shí)節(jié),寒意漸濃,萬(wàn)山區(qū)卻涌動(dòng)著陣陣暖流。針對(duì)新就業(yè)群體“喝水難、休息難、取暖難”的急難愁盼問(wèn)題,萬(wàn)山聚力推進(jìn)暖“新”服務(wù)陣地建設(shè),通過(guò)布局固定驛站、聯(lián)動(dòng)商戶參與等舉措,為戶外勞動(dòng)者送上全方位的貼心服務(wù)。

走進(jìn)金鱗大道九宜城暖新驛站,整齊的座椅依次排開(kāi),飲水機(jī)、微波爐、充電插座等便民設(shè)施一應(yīng)俱全。趁著跑單、執(zhí)勤的間隙,不少戶外勞動(dòng)者紛紛來(lái)到這里休整,補(bǔ)充能量。
“我們每天要跑十幾個(gè)小時(shí),天冷的時(shí)候跑單更辛苦。路過(guò)暖心驛站,能進(jìn)來(lái)喝杯熱水暖暖身子,還能給手機(jī)充充電,特別方便?!蓖赓u員萬(wàn)天義笑著說(shuō)。
“落雨天能進(jìn)來(lái)躲雨,累了就來(lái)歇會(huì)兒,這個(gè)驛站真是幫了大忙。”萬(wàn)山智慧停車創(chuàng)新路引導(dǎo)員陸堯也對(duì)驛站贊不絕口。
據(jù)了解,該驛站由萬(wàn)山區(qū)委社會(huì)工作部統(tǒng)籌建設(shè)管理,不僅制定了常態(tài)化運(yùn)營(yíng)制度,還安排專人定期檢查設(shè)施、補(bǔ)充物資,確保服務(wù)不間斷。在選址上,驛站優(yōu)先布局于商圈、交通要道等人員密集區(qū)域,最大限度方便新就業(yè)群體就近使用。
“建立暖心驛站,就是希望戶外勞動(dòng)者在辛苦工作之余,能有一個(gè)遮風(fēng)擋雨、補(bǔ)充能量的暖心空間。”萬(wàn)山區(qū)委社會(huì)工作部暖“新”驛站負(fù)責(zé)人曾娜表示。
除了固定驛站,越來(lái)越多的商戶也主動(dòng)加入暖“新”服務(wù)的行列。他們免費(fèi)為新就業(yè)群體提供飲水、加熱餐食、手機(jī)充電等基礎(chǔ)服務(wù),店內(nèi)休息區(qū)域全天候開(kāi)放,無(wú)論是否消費(fèi),戶外勞動(dòng)者都能隨時(shí)進(jìn)入休整,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)與經(jīng)營(yíng)的良性兼顧。
“外賣小哥他們跑東跑西的不容易,大家互相理解一下,這些都是舉手之勞。”暖“新”商戶吳玉芬說(shuō)。
商戶的積極參與,豐富了萬(wàn)山區(qū)暖“新”服務(wù)的布局形式。萬(wàn)山區(qū)委社會(huì)工作部順勢(shì)整合商戶資源,將單一的驛站服務(wù)升級(jí)為“固定驛站+流動(dòng)商戶”的服務(wù)模式,讓新就業(yè)群體在城市的各個(gè)角落,都能找到溫暖的休憩之所。
截至目前,萬(wàn)山區(qū)已建成暖“新”驛站5個(gè)、暖“新”食堂1個(gè),聯(lián)動(dòng)暖“新”商戶45家,打造友好社區(qū)1個(gè),一張覆蓋廣泛、服務(wù)多元的暖“新”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已全面鋪開(kāi)。
“下一步,我們將繼續(xù)整合更多資源,擴(kuò)大驛站覆蓋范圍,豐富服務(wù)項(xiàng)目,讓暖心驛站共建、共治、共享的良好模式,惠及更多新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式群體,讓他們切實(shí)感受到城市的關(guān)懷與溫暖?!痹日f(shuō)。(何佳 楊琪)





