近年來，玉屏侗族自治縣始終秉持“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建靠民”理念，以“微改造、微服務(wù)、微治理”實(shí)踐為抓手，凝聚民力民智深耕文明沃土。

走進(jìn)改造后的老政府片區(qū)，宜居新圖景躍然眼前。干凈整潔的宣傳欄傳遞著文明新風(fēng)，智能閘道守護(hù)社區(qū)平安，瀝青路面平整寬闊，停車位規(guī)劃井然有序，充電樁與消防設(shè)施一應(yīng)俱全。

老政府片區(qū)居民黃麗玲說：“以前的小區(qū)路面亂，化糞池與停車區(qū)域管理無序，經(jīng)過小區(qū)改造后，停車位規(guī)劃到位，化糞池完成升級，小區(qū)面貌煥然一新?！?/p>

與此同時，玉屏構(gòu)建“線上四大平臺+線下敲門行動”訴求響應(yīng)機(jī)制。“民生三微”工程累計解決群眾“急難愁盼”問題3100余件，文明創(chuàng)建群眾滿意度從2020年的84.3%躍升至98.6%，群眾參與率達(dá)92%。

同步開展城市精細(xì)化治理，集中整治違規(guī)廣告牌320余塊、消防通道占用問題350余起，城市治理精度持續(xù)提升。14個老舊小區(qū)完成煥新，惠及5700余戶居民；新建及改造污水管網(wǎng)171公里，745處健身設(shè)施覆蓋城鄉(xiāng)角落，946處規(guī)范宣傳欄布設(shè)到位。

平溪街道康華社區(qū)專職網(wǎng)格員姚金榜說：“我們在入戶走訪時，重點(diǎn)關(guān)注獨(dú)居老人、殘障人士等特殊群體，把他們反饋的問題一一記錄在臺賬上，形成接單、處置、反饋的閉環(huán)管理。”

文明創(chuàng)建中，3萬余名志愿者的“志愿紅”，是侗鄉(xiāng)最溫暖的底色。全年開展“助老扶困”“文明勸導(dǎo)”“火車書屋值守”等志愿服務(wù)活動2000余場，累計服務(wù)時長超11萬小時，2.5萬余名群眾在點(diǎn)滴關(guān)愛中感受城市溫度。

西部計劃志愿者馮小霞說：“從為老人定格幸福瞬間，到投身社區(qū)保障、賽事服務(wù)等志愿場景，每次看到大家的笑容，我都覺得志愿服務(wù)特別有意義?！?/p>

鄉(xiāng)風(fēng)文明勁吹侗鄉(xiāng)大地，郭家灣村等文明實(shí)踐品牌村以“積分超市”為抓手，撬動村民自治活力；依托“一約四會”制度，成功勸阻大操大辦10余起，實(shí)現(xiàn)連續(xù)三年零訴訟。同時，錨定農(nóng)旅融合發(fā)展路徑，村級集體經(jīng)濟(jì)增收10%，戶均增收超千元，“最美庭院”遍地開花，一幅村美民富人和的鄉(xiāng)村振興畫卷正在侗鄉(xiāng)徐徐展開。

郭家灣村黨支部書記陳定華說：“現(xiàn)在村里環(huán)境美了，村民守規(guī)矩、講文明，游客也越來越多。文明不僅是良好生活習(xí)慣，更是我們推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的硬支撐、軟實(shí)力?！?/p>

如今的玉屏，簫笛非遺文化與文明實(shí)踐深度融合，民生福祉持續(xù)加碼，2個新增口袋公園讓市民推窗見綠，11個便民停車場、960余個車位有效緩解停車難題。

玉屏侗族自治縣全國文明城市創(chuàng)建中心主任龍琴說：“2025年，我們始終堅持‘創(chuàng)建為民’導(dǎo)向，從群眾最關(guān)心的小事入手，讓文明滲透在衣食住行的每一個細(xì)節(jié)。下一步，我們將持續(xù)深化民生‘三微’工程，不斷擦亮文明底色?！保?span style="text-indent: 2em;">姚雪）